Canal Ético e Sistema Interno de Informação

Objetivo e âmbito do canal

A PromoFarma disponibiliza a colaboradores, fornecedores, clientes e terceiros um Canal Ético e Sistema Interno de Informação para comunicar, de boa-fé, possíveis irregularidades, infrações normativas ou condutas contrárias ao código ético.

Este canal é disponibilizado em conformidade com a Lei espanhola 2/2023, de 20 de fevereiro, que regula a proteção das pessoas que informam sobre infrações normativas e a luta contra a corrupção.

Princípios e garantias para o denunciante

  • Confidencialidade da identidade do denunciante e das pessoas mencionadas.
  • Possibilidade de apresentar denúncias de forma anónima.
  • Proibição de retaliações e proteção contra qualquer tratamento desfavorável decorrente da denúncia.
  • Tratamento diligente e imparcial, com respeito pela presunção de inocência e pelo direito de defesa.

Gestão da informação recebida

As comunicações recebidas serão analisadas pela equipa responsável pelo sistema interno de informação, que avaliará a sua admissibilidade, realizará as diligências de investigação necessárias e adotará, quando aplicável, medidas corretivas e de acompanhamento.

O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados.

Canais externos de denúncia

O denunciante também pode recorrer, quando aplicável, aos canais externos previstos pelas autoridades competentes.

Submeter uma denúncia

Para enviar uma comunicação através do canal oficial, utilize o seguinte acesso:

Clique aqui para enviar uma denúncia.